香港零售業寒冬吹足逾兩年,到底2017年能否從低位反彈?香港零售管理協會主席鄭偉雄形容,香港零售業「已去到隧道末段,相信會見到曙光」,料今年整年零售數字會微跌3%至4%,較2016年的8.1%跌幅收窄。不過,他指由於外圍經濟仍未明朗,而中美貿易關係或會為香港帶來刺激,仍需觀察2月至3月份的零售業淡季表現,才能作較準確預測。
鄭偉雄昨日與傳媒茶敍時表示,去年12月零售銷額值跌2.9%,與同月份的旅客按年上升5.4%存在落差,對有關數字下跌感到失望。
不過,在今年1月與會員進行簡單訪問後,逾半數會員指農曆新年的零售銷額值有增加,較去年同期的80%會員稱銷售下跌為好,料1月份零售銷額值不會太差,又稱「今年零售業唔會太辛苦」。
性價比高 輕奢侈品可「搶灘」
他相信今年仍維持輕微跌幅,難有正增長的走勢,有關跌勢已持續4年,料最遲於2018年可真正走出谷底,「至於走出來之後是呈『L』、『V』或『U』型反彈就不知道。」鄭偉雄解釋,因為本港是開放型的小型經濟體,今年美國步入加息周期、中美關係未明朗,加上港元隨美元走強及人民幣貶值等因素影響,仍會削弱內地旅客來港消費意慾,高級奢侈品及男士服裝等仍面對挑戰。
不過,他指出,輕奢侈品則有機會在今年「搶灘」,因內地消費者以往來港到商店是購買最貴的貨品,認為「貴等於好」,但現時認識多了則會關注質素及價格,即「性價比高」,故多專注在輕奢侈品市場。
他建議港府未來要增加旅遊配套,刺激內需及增加退稅等,也可減低對業界的監管政策,包括反競爭法、標準工時及最低工資等。
鄭偉雄指出,O2O營銷模式(Online To Offline)是時代趨勢,加上內地消費者對本港貨品有較大的信心,若發展電子商貿會有一定優勢。
內地客愛港貨 電子商貿有優勢
他續稱,協會於去年12月推出「優質網店認證計劃」,認證優質的網上購物商店,助業界發展網上零售業務,至今有6間網店獲發認證。
但他指出,本港商戶線下服務良好,惟對電子商貿的認知相對其他地區為少,需要時間發展,笑稱「目前是好時機去做。」
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