創業者的特質通常是有熱情、有方向和有創造力，簡單來說就是有「夢想」。90後郭燕光（Yen）為拔萃女，會考8A，美國史丹福大學以首2%最佳成績畢業，不過這統統不是她最厲害的履歷。她的父親是大馬首富，亦是擁有香格里拉酒店的嘉里集團創辦人郭鶴年。儘管出身顯赫，卻放棄家族生意，隻身出來創業尋夢：「只許成功，不許失敗，沒有回頭路。」郭燕光不停往前跑，彷彿停下就會倒下來，為的是爭一口氣。 ■文：香港文匯報記者 張美婷／圖：曾慶威
本報日前訪問郭燕光，在訪問開始了差不多45分鐘的時間，她一句也沒有提起過父親的名字。後來問起，她才輕描淡寫說了句：「我想走自己的路。」盡顯她想走出父蔭，靠自己打拚的決心。大學畢業後，燕光在父親的一手物業地產部門出任市場推廣部助理，當時月薪一萬元也不到。工作兩年後，她便辭職創立二手名牌網站Guiltless.com，這門生意更是家族從未有涉獵的範疇。
工作態度一絲不苟
這次創業，父親沒有金錢上的支持，甚至收她貴租。燕光表示，父親說這裡會較外面安全，保證不會出事；她後來才發現，這裡的租金貴得有點離譜，以同樣的租金已經可以租到中環的樓上辦公室，但身為老闆的女兒「要做榜樣」，還得繼續租用。
踏進燕光位於鰂魚涌嘉里中心的辦公室，她先興奮展示公司收納的時裝鞋履，但未走進相關房間已感受到強勁的冷氣。燕光解釋，有前輩教她皮革和衣服需要在較冷的溫度才可長時間保存，故房間除有濕度調節外，亦須長期保持在攝氏約18度以下，可見其對貨品處理的嚴謹。
看好印巴市場前景
談起創立二手名牌網店的緣起，原來燕光在美國讀書時，在網上買了不少二手衫，返港後自己居住，新居沒有足夠空間放置，故電郵20多間美國最大的二手網站查詢如何放售。無意之間，發現原來美國網店只收南美和歐洲地區的二手貨，沒有一間肯收亞洲及中東的二手名牌。「既然無網店願意收，那麼我自己開一間吧。」於是，她創立了一間接收來自全球二手名牌的網店。
燕光十分看好二手名牌的前景：「在美國超多人買二手名牌，也不會怕被人知道，好似尋寶咁！」二手概念在外國流行多時，亞洲也慢慢開始接受。內地消費市場強勁，未來印度和巴西均會成為強勁的消費國，故現在有機會就要立即去馬。
冀5年達收支平衡
現時網店的經營主要以女裝為主，當中約七成是衣服，其他為手袋和鞋類等，逾4,000件貨品的零售價接近8位數。當中最貴的有超過40萬元的Hermès Birkin手袋，最平的有Marc By Marc Jacobs售價500元至600元的無袖上衣。燕光稱，現時貨品收貨地點主要為香港，消費群約30歲，每次消費約8,000元至9,000元；貨品最優惠價約一折，平均每件貨品約五折，笑言二手名牌不再是奢侈品，人人買得起。為求增加貨品的寄賣數目，公司正推行全球免費收貨服務，只要速遞公司能到的地方皆收貨。成功賣出的貨品，公司會與賣家拆賬，本港收貨約30%至35%，歐美地區約40%，較其他二手名牌網站便宜，明言「不是殺得最盡」，可見她盡得父親做生意的智慧。
網店至今開業半年，燕光稱仍未達致收支平衡；計劃今年第二季在中環開設Pop-Up Store（限時展售商店）。3月亦開始做市場推廣，於社交平台facebook、Instagram、Google等推廣公司業務，冀公司可於5年內收支平衡。
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