對於金融科技（FinTech）一般是指用高科技讓金融服務 更有效率的商業模式。其創新主要體現在讓金融服務 變得更便利、覆蓋範圍更廣、更具競爭力，降低融資貸款交 易成本，以及提高支付和匯款效率。金融科技企業不一定是 金融機構，它可以是依附在各行各業，包括保險、消費零售、 融資貸款、證券、移動支付平台等等。
根據普華永道的最新年度全球金融科技報告，在未來的三 至五年時間裡，全球大型金融機構和銀行將面臨創新的金融 科技企業的衝擊，特別是傳統銀行的 24% 營業收入，將會被 金融科技的各種網上金融產品搶走。
普華永道在去年，向全球 71 個國家和地區，超過 1300 位的金融業高管，包含企業行政總裁、創新 / 資訊科技 / 數 碼部門主管，銀行、資產管理、支付、保險、再保險及金融 科技的行業調研顯示，有 88% 的受訪者稱擔心移動支付、轉 賬、個人理財等領域的金融創新業務，將遭各種金融科技企 業搶走。
由於許多銀行的業務都相對保守，無法採取風險投資的方 式進入新領域，因此它們在拼搶各階層客戶方面，特別是吸 引那些缺少銀行存款或資信的小市民，相對於金融科技企業 而言來得遜色。這種現像在中國和歐美國家較為顯著，在馬 來西亞則是相反，馬來西亞在金融科技創新還是不足。
例如在中國購買生活上任何東西，都是不需要帶現金出 門，只要使用阿里巴巴的支付寶或騰訊的財付通。這方面大 馬是落後了許多，特別是在移動支付這一塊，雖然大馬先天 上擁有非常好的市場金融體系。
傳統銀行有的選擇，一就是擁抱金融科技創新。目前我們 可以看到，越來越多的銀行已經主動與金融科技企業展開合 作。銀行業的置業操守拘束，碰上秉持冒險精神的金融科技 企業，合作當中將會出現摩擦，這包括信息安全、監管不確 定性、管理和文化差異等因素，都是阻礙傳統銀行與金融科 技企業合作的主要挑戰。
目前在香港大多數的金融機構，也都正在展開與金融科技 公司的合作，目前合作主要是對內部的管理改造。銀行業與 金融科技公司的關係，已經由競爭關係轉化為合作關係，互 惠互利的共贏關系，可以加快業務增長以及降低資本開支。 由於銀行業的軟肋是金融科技創新，銀行也不願意投資這方 面的資本支出，但是脫離科技創新，將促使銀行業的競爭力 大幅下降。
目前金融科技普遍被人們所接受的技術有區塊鏈技術 （Blockchain）。區塊鏈技術在虛擬貨幣上的應用，特別 是在大數據分析、資金匯款、移動網上支付等方面都具備巨 大潛力。區塊鏈技術目前的研究已經覆蓋於商業智能管理等 多方面。
另外，金融科技的發展潛力，也需要有來自政府當局的支 持。近日歐盟就宣布將降低對金融科技企業的監管，並將賦 予金融科技企業的護照通行權，籍此可跨境拓展業務，並可 在歐盟單一市場內任何地方經營業務，亞太金融科技行業將 因此受益。
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