2016 年 5 月微軟宣佈將裁員 1,850 人，主要是來自位於芬蘭的手機研發部門，作為裁員計劃的補充，微軟還將在未來 12 個月內裁員 2,850 人，這部分裁員計劃在 2017 財年內完成。
由於手機業務持續低迷，且公司的業務重點轉向雲端計算和軟體服務，硬體業務成長了微軟裁員的重災區，此前宣佈的涉及 1,850 人的裁員計劃，其中有1350人來自芬蘭的手機部門，該部門曾是 Nokia 總部的硬體研發部門，微軟收購 Nokia 硬體業務後並沒有達到預期業績，裁員也是在所難免，包括了微軟全球各分公司的銷售和行銷部門員工，自微軟 COO Kevin Turner 宣佈離職後，該公司正在對他負責的銷售部門進行調整。截止到 2016 年 6 月 30 日，過去一年中微軟的裁員人數已經達到了 7,400 人。
預期在 2017 財年完成的 2,850 人裁員計劃，是上述戰略的延續，據微軟公司知情人士透露，此次裁員涉及的大約 900 名員工已經收到了通知，主要是來自銷售部門。
微軟公司 Windows 10 作業系統上線一週年，此前該公司曾表示 Windows 10 將很快覆蓋 10 億台裝置，但在近期調整了這一目標，Windows 10 的免費升級在 2016 年 7 月 29 日結束，後續的推廣面臨巨大的挑戰。Windows 手機業務則沒有任何好轉的跡象，包括微軟在內的所有 Windows 手機廠商全球市占率總和不到 3%，同時也有多個消息顯示，微軟有可能不再推出任何智慧型手機產品。
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