紐約市政府官網就清理積雪作出明文規定，正在下雪期間對積雪造成的行人道堵塞或結冰街道的投訴一概不予處理，但是當下雪過後，物業業主必須負責清理物業門前的積雪以及路面的結冰，方便路人行走，並且考慮到有使用輪椅的人士，清除出的路面必須不能低於3至4呎寬。物業業主還有責任清理物業臨近的公車站與消防栓附近的積雪與結冰。對于清理積雪與結冰，市政府還提供了針對下雪時間而定的清理時間表：如果雪在早7時至下午5時停止，那麼街道積雪結冰情況必須在雪停之後的四小時內得到清理；如果雪在下午5時至晚9時停止，那麼街道積雪結冰情況必須在雪停後的14小時內得到清理；如果雪在晚9時至第二天早7時停止，那麼街道積雪與結冰必須在上午11時點前得到清理。
除此之外業主還要注意，冰塊與積雪不能推到街道或馬路中心或覆蓋人行道，所清理的路徑必須方便行人通過，包括行人坡道，違者將面臨罰款。如果任何民眾看到其他私人或公共物業門前有積雪或者結冰情況，但是該業主置之不理或長期不處理，都可投訴給紐約市政府。
在收到投訴之後，市府將派專員進行實地檢查。如果投訴屬實，專員有權開出100元至150元的罰單。屢教不改者，第二次和第三次均面臨最高350元的罰款。如果在公立學校或者警察局門前看見積雪與結冰情況，請撥打311匯報。
為了方便市民，投訴與匯報還可以在網站www1.nyc.gov完成，更多詳情也可參考同一網站。
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