科沃斯的 Deebot 扫地机器人会收集客户室内的照片、视频和声音去训练其 AI 模型。该公司表示客户是自愿参加其产品改进计划。但用户通过科沃斯的手机应用选择加入该计划时并不知道机器人会收集哪些数据。科沃斯的隐私政策允许全面收集客户的数据用于研究目的:客户房屋的 2D 或 3D 地图,麦克风记录的语音,摄像头拍摄的照片或视频。科沃斯还表示,客户通过应用删除的数据可能会仍然被它保留和使用。它的扫地机器人被发现存在安全漏洞,允许黑客从远处劫持机器人监视客户。网络安全研究员 Dennis Giese 去年发现一系列基础性的错误,他向该公司报告了问题,对该公司保护客户隐私的能力表示了怀疑。
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