85 岁的退休教师 Eileen McGrath 去年底先后四次被委婉询问是否还活着。英国政府将养老金受益人的生存情况外包给 Capita 公司审核，该公司会根据死亡登记册进行核查，确保不会向已去世的人支付养老金。但问题是它的系统在确认受益人还活着的情况下并不会将其移除，结果是 McGrath 的养老金四次被停付，并被反复询问是否已去世。她抱怨说，她不相信有和她同名以及出生日期相同的退休教师会年年去世。英国教育部在收到媒体询问后表示会破例，将她的名字和已去世的人分开，她不会再收到询问了。McGrath 说被周期性的告知他们认为你已经死了，不是什么令人愉快的体验。
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