个人理财网站CreditCards.com调查指出,在大多数案例中,美国人现在的小费金额低于疫情初期,也低于疫情前的2019年。
总是在餐厅给小费的受访者比率为73%,低于2019年的77%。同样地,57%的受访者一定会给外卖员小费,低于2019年的63%。只有43%的人会给出租车或拼车司机小费,低于2019年的49%。
与2020年中期相比,这些降幅尤其明显,当时大多数美国人倾向奖励服务人员,像是餐厅服务员、送餐员和出租车或Uber司机,因为这些人最容易在疫情严竣时失去工资,而且也因为他们的工作性质接触新冠病毒的风险更高。
但CreditCard.com母公司金融服务公司Bankrate资深产业分析师罗斯曼(Ted Rossman)表示,
通膨上升是“削弱人们的购买力,并导致少给小费的因素”。随着美国各地生活成本飙升,人们可能更倾向于少花钱。罗斯曼说,当餐厅提高价格以弥补供应链困难时,消费者也尝试减少小费来降低用餐成本。
明年可能出现的经济衰退也许会打击美国人的小费习惯,但罗斯曼指出,在疫情中断人们的休閒生活后,仍有大量被压抑的旅遊和外出就餐需求。他说,如果人们愿意在经济衰退期间在食品和娱乐上花钱,服务人员仍然可能会在其中得到小费。
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