家长告苹果警示音量过大 男童听力永久受损

德州圣安东尼奥(San Antonio)的葛多亚(Carlos Gordoa)和艾瑞安妮·雷耶斯(Ariani Reyes)夫妇16日控告苹果电脑公司,声称他们12岁的儿子因为使用苹果无线耳机AirPods时,安珀警报(Amber Alert)大响导致他的听力永久受损。

法庭文件显示,听力受损的男童名字缩写为B.G,今年已经14岁;文件中显示,2020年男童带着AirPods观看线上影音网站Netflix时,安珀警报突然大响,导致男童其中一隻耳朵的耳膜撕裂。

法律文件指出,男童观看影片时虽然维持“低音量”,但安珀警报响起“太过突然,毫无预警,过大的音量导致B.G其中一隻耳朵的耳膜撕裂,对他的听力造成严重的伤害”。

这次意外导致男童余生都必须带着助听器,而且事后还出现头晕、眩晕、噁心和耳鸣的症状。

法律文件写道:“AirPods并未自动将警报音量降低、控制、限缩或提前预告,导致警报发出的音量过大”;此外,苹果公司也没有提供指示教人操作调整警报音量的大小,而过大的警报音却导致使用者听力受损。

安珀警报研发最初的目的是向民众提供“儿童绑架警讯”;在北美地区只要警方认定“疑似”发生儿童绑架案时,就会透过安珀警报向社会大众传播警讯告示;后来才衍生变成紧急广播系统,通知民众当地可能有重大灾害发生。

 

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