20日,谷歌公司宣布,将于今年夏天开设第一家名为“谷歌商店”(Google Store)的实体零售店,地址就在谷歌位于纽约曼哈顿切尔西附近的办公室下面。实体店销售的商品包括智能手机、智能家居产品、智能手环设备、平板电脑等。
与苹果公司的“天才吧”(Genius Bar)概念类似,谷歌将聘请“专家”帮助客户解决硬件维修问题,例如修复破裂的屏幕等。在一篇博文中,谷歌称之为“我们硬件之旅很重要的下一步计划”。
文章还说:“许多客户在购买硬件设备之前仍希望亲自体验一下,了解它在手上或桌子上的感觉、声音和外观。”谷歌此前曾表示,其硬件销售是一项“数十亿美元的业务”,但没有公布过其硬件产品的销售数据。
多年来,谷歌在纽约、芝加哥和伦敦等城市开设了临时的硬件商店,以便人们可以看到其产品的工作原理,参观工坊,购买产品。
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