亞馬遜：即使用戶手動刪除，智能音箱數據也會保留

07/04/2019

網易科技訊 7月4日消息，據外媒報道，美國民主黨參議員克裏斯·庫恩斯(Chris Coons)上個月曾問及，亞馬遜保留用戶通過與其語音助手Alexa和Echo設備語音交互產生的數據多長時間?

在最新回複中，亞馬遜首次明確承認，該公司會保留這些數據，保存時間未知，即使用戶選擇從賬戶中手動刪除它們。

近幾個月來，亞馬遜的Alexa隱私做法日益受到關注。曾有報道稱，亞馬遜有了數千名員工可獲得用戶與Alexa交互的記錄。從理論上講，這些數據可被用來拼湊用戶的個人生活細節。

亞馬遜聲稱，這些數據是由人類審閱和注釋的，目的是隨著時間的推移幫助改進Alexa，使用機器學習方法來訓練底層的AI軟件。

但是，亞馬遜收集和存儲這些數據的方式、目的以及從公司服務器上徹底清除這些數據為何令人困惑，都缺乏明確的規定，這讓人們重新審視亞馬遜所稱的行業標准做法。