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伴随着中国科技飞速发展，机器人也不再停留于实验室与科幻电影中，而是加速走进人们的生活。7月28日，全球首家机器人“6S”店在深圳龙岗坂田开业，参照汽车4S店概念将机器人销售、租赁、定制、零部件供应、维修以及机器人全生命周期管理于一体。这一创举，是深圳对传统机器人产业应用落地的一次创新尝试，也让人们感受到未来智能生活的魅力。现场还同期举办了机器人街区首场巡演活动。
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破局传统：全球首个机器人6S店定义产业服务新范式
什么是机器人6S店？当前，我国市面上的机器人品类繁多，功能领域跨度巨大，销售和售后场景普遍分散。一边是企业巨资研发的机器人产品找不到展销渠道，一边是消费者在购买、维修和定制机器人时也缺乏高效放心的平台。龙岗机器人“6S”店的出现，在传统汽车4S店“销售、零配件、服务、信息反馈”基础上，创新加入了“租赁”与“个性化订制”两大业务，将机器人产业所有产销环节整合在了一起，提供一站式服务。
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记者在开业现场看到，来自深圳众擎、杭州宇树的明星机器人正在店前广场上迈着酷炫的舞步，展示着最前沿的机器人控制技术。孩子们围在自主行走的机械狗后奔跑，零距离与机器“大狗”互动。在店内展厅，机器人理疗师运用高精度传感器，为试用者提供穴位按摩。一杯杯定制有个性照片的“手冲”咖啡，不间断地通过器械臂传递到参观者的手中。整个机器人街区仿佛充满新奇体验的科技体验馆，来自全国不同企业的机器人，现场演示家政、按摩艾灸、冲咖啡、煎饼等各自领域“独门绝技”，让参观者感受科技与生活的奇妙融合。
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在深圳龙岗今年召开的人工智能与机器人发展大会上，发布了《龙岗区具身智能机器人友好示范城区三年行动方案》，提出以坂田街道星河WORLD片区为核心，打造全国首个具身智能机器人剧场和示范街区试点，把机器人带到街头巷尾。活动现场负责人介绍：“机器人6S店的核心价值，在于打破技术研发与市场应用之间的‘玻璃墙’，让企业知道市场需要什么，让用户知道技术能提供什么，最终推动机器人从实验室产品变成生活必需品。”
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从“单打独斗”到“集群共赢”
现场数据显示，目前已有超过200家产业链上下游企业表达了进驻意向，其中人形机器人和服务机器人企业近50家，涵盖了从核心零部件研发到整机制造、从软件算法到场景应用的全产业链环节。
作为拥有完整自动化产业链的龙岗区，机器人产业实现了“上下楼就是上下游”的集群效应。楼下的零配件供应商与楼上的整机制造商仅一步之遥，研发企业与场景应用方可以随时面对面沟通，技术难题能在几小时内找到解决方案——这种“集群式”产业布局，大幅降低了企业的沟通、物流与协作成本，让创新效率大幅提升。“以前找一个适配的传感器，可能要联系三五家供应商，耗时半个月；现在在超市里半天就能搞定，还能现场测试兼容性。”某机器人企业研发负责人的表示。
此外，机器人6S店还将打造“机器人场景应用验证中心”，为应用企业提供从技术原型到落地的全流程场景验证服务。无论是家庭、医院、工厂还是商场应用，都可以在这里模拟真实场景测试机器人运行，消除“实验室里好用，实际场景失灵”的应用风险。由龙岗数字华夏公司全球首发的“五行”人形机器人，正是利用了中心的多场景验证，实现了家庭服务、商业迎宾等场景的成熟应用。
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科技惠民：机器人街区首场巡演让尖端技术走进大众生活
活动当天，乐森、数字华夏、众擎、云深处、逐际动力、灵锶、宇树、乐聚等7家国内顶级人形机器人企业齐聚舞台，带来了一场融合科技与艺术的视听盛宴。
“原来机器人不仅会干活，还这么会‘玩’！”带着孩子来观展的市民王女士兴奋地说。与市民近距离的互动，让人们对科技的好奇心被彻底点燃，让“机器人”从新闻报道中走进身边。现场还举行了26家机器人企业的集体签约仪式。来自众擎、宇树、乐聚、数字华夏等行业领军企业签署合作协议，承诺在技术研发、场景共享、市场拓展等方面深度协作，共同推动机器人产业标准化建设与规模化应用。在核心技术领域，联合攻关伺服电机、减速器等“卡脖子”难题；在场景应用方面，共同开发适用于不同行业的解决方案；在市场推广上，将依托龙岗机器人6S店联手打造机器人品牌，提升公众认知度与接受度。
龙岗区作为深圳市人工智能产业集群重点布局区域之一，高度重视人工智能和机器人产业发展，先后出台《深圳市龙岗区创建人工智能全域全时应用示范区的行动方案》《龙岗区关于支持人工智能产业引领高质量发展若干措施》，成立了人工智能与机器人数据聚合服务中心，拥有香港中文大学（深圳）、深圳市人工智能与机器人研究院、深圳市大数据研究院等一批人工智能实力强劲的高校、科研院所。
龙岗区将以本次机器人6S全球首店为契机，进一步出台专项政策支持机器人产业发展，将龙岗打造成机器人技术创新的策源地、产业生态的聚集地、场景应用的示范地。深圳也将凭借龙岗这一创新举措，在全球机器人产业中建立重要地位，引领未来智能发展潮流。
（记者 李溪）
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