美国两个机构向美国商业银行总共开罚2亿2500万美元，理由是美商银遭控在COVID-19疫情肆虐高峰期错误冻结失业救济金等公共福利发放计画。
法新社报导，美国消费者金融保护局（Consumer Financial Protection Bureau）表示，美国商业银行（Bank of America）在COVID-19疫情期间“搞砸”国家发放的失业救济金计画，因此遭处1亿元罚金。
消费者金融保护局在新闻稿中说，“美国商业银行使用有缺陷的诈欺侦测计画，自动且非法冻结民众帐户，后来发现实际上没有诈骗行为，也几乎没有提供求助管道。”
此外，美国通货监理局（Office of the Comptroller of the Currency）向美商银处以1亿2500万美元罚金，因为美商银“违反法律”且在运行公共福利金发放计画时出现“不安全或不健全的做法”。
这两个机构要求美商银，拨款给因此没有领到救济金的民众。
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