美國政府１５日正式宣佈召回約１００萬部三星蓋樂世Ｎｏｔｅ７手機，原因是其電池有起火或爆炸風險。美國消費產品安全委員會當天在社交媒體上宣佈：“召回：１００萬部三星蓋樂世Ｎｏｔｅ７手機；有嚴重的燃燒／起火風險；馬上行動。”
該委員會在官網召回通知中說，三星公司在美國已接到９２份電池過熱報告，其中包括２６份起火報告和５５份財產損失報告，後者包括汽車及一個車庫著火。通知說，在９月１５日前銷售的蓋樂世Ｎｏｔｅ７手機都將被召回，共計約１００萬部。
消費者可以選擇去運營商、零售店或三星網站免費更換一部全新、電池不同的Ｎｏｔｅ７手機，退款或更換三星其他型號手機等。據統計，蓋樂世Ｎｏｔｅ７手機自今年８月發佈以來，已在美國、澳大利亞等１０個國家和地區銷售約２５０萬部。
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