搬運公司的收費差異頗大。有些公司為了吸引客戶，派兩位工作人員裝貨、搬運、卸貨、開卡車，廣告宣稱每小時僅收50元﹔但有的公司提供同類服務，每小時收費高達150元。
收費低的搬運公司很可能不提供保險。若客戶自己不買保險，物品受損後，僅得到很少賠償，按每磅幾毫子計算。例如50磅的電視被刮壞，公司只賠30元。正規公司買足保險，最高能夠賠償25萬元。若一次搬運物品值5萬元，公司須有能力至少賠5萬元。
選擇有信譽的搬家公司，應該要找數家搬家公司到家裡來估價﹔要肯定搬家公司是合法注冊，並且買了足夠保險。可以到網上或當地的消費者保護中心去查詢這家搬運公司的信譽﹔不要單以價錢的高低來決定你的選擇，因為假如將來有問題產生爭議，搬運公司扣起你的貨物，你就十分吃虧。
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